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1.退換貨問題+
1. 《鮮達人》所販售之商品除瑕疵問題外,並無提供7天鑑賞期服務。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨。下單前,請先詳閱商品介紹之說明。
2. 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
3. 對於水果的軟硬、酸甜、脆度等為個人喜好認知,恕無法以此做為退換貨理由。
4. 當您收受商品時,請於到貨時立即檢驗,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀或冷藏冷凍商品於運送過程失溫導致變質,欲辦理換貨,請於收到商品24小時內來信或來電告知,您所退回的商品,必須保持所有商品、包裝的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一同退回。逾期恕不接受換貨;若非上班時間,依來信時間為主。